2021-2022年度广东省物业管理师之物业管理实务题库综合试卷A卷附答案

2021-2022年度广东省物业管理师之物业管理实务题库综合试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、完成客户满意度调查最重要步骤之一的是()。 A. 客户满意度调查的策划 B. 客户满意过程再评估