银行业几种ＣＲＭ应用方案比较分析

银行业几种ＣＲＭ应用方案比拟分析 摘要：银行业作为信息最密集和最不对称行业，如何利用和发挥客户价值已经成为行业竞争的焦点。文章分析和比拟了几种主要的金融业CRM方案，以期帮助银行业、客户选择最好的产品