电信业务员-二-标准比重表

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电信业务员（二级）细目表 基本要求 职业道德 职业道德基础知识 职业道德规范 基础知识 法律法规知识 电信行业概述 通信技术知识 市场营销知识 应用公文写作 安全生产知识 理论部分 电信市场结构 电信行业与社会信息化 电信市场结构和运行分析 电信竞争者分析 电信客户市场分析 电信消费者市场分析 电信组织类市场分析 电信营销调研 电信营销调研概述 电信营销调研设计与实施 电信营销管理与精确 电信营销管理过程 营销 电信交叉销售与升级销售中的精确营销 电信品牌营销 品牌与品牌营销 品牌策略 电信品牌管理 市场营销的新发展 长尾理论 绿色营销 蓝海战略 基本管理知识 流程管理 管理概述 技能部分 商务谈判技能 商务谈判的准备 商务谈判的过程 谈判策略 电信营销策划技能 新产品开发策划 新产品的市场扩散 营销策划书的编写技能 电信营销活动组织技 电信营销活动的概述 能 电信营销活动的组织技能 会议组织管理技能 电信大客户营销技能 电信大客户营销六阶段