《饭店服务礼仪》课程标准

《饭店服务礼仪》课程标准1、 课程性质本课程是高星级饭店运营与管理专业学生学习星级饭店规范服务与标准礼仪、 星级饭店管理的一门专业核心课程，是学生学习饭店服务规范的最基础课程，主要 功能是按饭店服务行