年度客服中心工作总结

年度客服中心工作总结　　年度客服中心工作总结1　　xx年4月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。9月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“西宁市供水集团客服热线”——一个充满激