国际商务谈判课程学习总结

国际商务谈判课程学习总结 【 - 电子商务课程总结】 本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结: 第一,国际谈判基本流程:

国际商务谈判课程学习总结 【- 电子商务课程总结】 本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各 环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结: 第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定 谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计 划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决 定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策 略争取自身利益化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇 报。 第二,谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本 都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关 重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了 谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧 等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判 中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对 人,才能做对事。 第三,谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略, 本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶 段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地 顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术 核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资 产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利

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