物流客服下半年工作计划

物流客服下半年工作计划 物流客服下半年工作计划1（816字）　　一、目标　　(一)继续提高员工素质：　　(二)加强部门服务水平：　　(三)完善管理制度：　　(四)完善管理岗位建设：　　(五)降低运营成

物流客服下半年工作计划 物流客服下半年工作计划1（816字） 一、目标 (一)继续提高员工素质： (二)加强部门服务水平： (三)完善管理制度： (四)完善管理岗位建设： (五)降低运营成本核算： 二、措施 (一)组织学习《机动车驾驶员辅导》、《岗位培训》教材，使广 大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美， 礼让三先风格高的思想品质。 (二)走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客 户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销 对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断 提高服务水平。