急诊护理风险与危机管理

急诊护理风险与危机管理王琳张晓芹(新疆乌兽木齐市友谊医院830049 )【摘要】在医院运营过程中，潜在很多医疗与护理方面的危机，怎样化解这些危机，保证医院各项工作的正常运行，是目前医院管理面临的普遍问