淘宝网店客服的工作职责范文

淘宝网店客服是淘宝店主的得力帮手。他们不但能够解答顾客的问题，还能够迅速地处理各种问题。这些问题包括退货，退款和投诉等。下面是淘宝网店客服的工作职责范文：一、接收顾客咨询和投诉淘宝网店客服的工作第一项