7月浙江高等教育自学考试饭店管理概论试题

xx年7月浙江高等教育自学考试饭店管理概论试题 　　课程代码：00193 　　一、填空题（每空1分，共10分） 　　1.饭店星级的划分以饭店的建筑、装饰、、效劳水平为依据。 　　2.饭店客房对那些有经