物业工作人员岗位职责

物业工作人员岗位职责1、定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进2、协助跟进业主/住户反映的各项问题3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系4、接受并

物业工作人员岗位职责 1、 定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记 录及改善工作的跟进 2、协助跟进业主/住户反映的各项问题 3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系 4、接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉 5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作 6、协助有关费用的催缴工作 7、 协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟 通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作 8、执行上级主管安排的其他工作任务 物业工作人员岗位职责（二） 1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作; 2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行; 3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见; 4、负责对下属的管理、指导、培训、激励; 5、管理物料的采购和库存; 6、 遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门 预算内。 物业工作人员岗位职责（三） 1、 组织制定管理制度(综合维修岗位责任制、消防安全管理制度、保洁管理制 度等); 2、 执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 第1页共3页