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公司年度工作报告范文　　时光荏苒，岁月如梭。　　20年度工作在物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。　　20年全年工作是物业公司寻求发展的重要而关键的一年。　　在董事长及公司各级领导

公司年度工作报告范文 时光荏苒，岁月如梭。 20年度工作在物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一 眸。 20年全年工作是物业公司寻求发展的重要而关键的一年。 在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着服务要用心、工作要实 干、业主无小事、服务无止境的服务理念;以一流管理、一流服务、一流质量、 一流业绩的经营宗旨;弘扬尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展的精神， 创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工 作的发展要求，在强调服务上层次、管理上台阶的基础上，通过全体员工的共同 努力，较好地完成了全年各项工作任务。 现将我公司20年主要工作总结如下 一、物业费的收缴工作 按照年初制定的物业费收缴计划，总公司按月、分项制定月度计划，并始终 将物业费收缴列为月度重点工作计划，逐月份对指标落实剖析，各项目管理处在 经理带领下，想办法、搞创新，采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、 划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，按照面积、 金额、欠缴原因等跟踪追缴。 在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及注 意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析，总公司对园区递 交诉讼材料进行量化检查。 截止20年12月，园区累计向法院递交份起诉材料，法院实际判决起，通过 递交律师函，有户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失万余元。 在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有个项目管理 处完成当年收费计划，物业公司整体完成物