企业市场营销的客户关系管理运用论文
企业市场营销的客户关系管理运用论文 摘要:客户关系管理是市场营销管理的前提和基础,建立起良好的客户关系,对稳固企业客户群体、增强客户信任感、提高客户满意度起着积极作用,从而有助于促进企业市场