门窗销售工作总结:优化服务,提升客户满意度
门窗销售工作总结:优化服务,提升客户满意度门窗销售工作总结:优化服务,提升客户满意度一、工作背景本人在门窗销售行业从业已经多年,近期得以籍由接触各种客户意见反馈以及对整个行业的了解,对于如何提高我们的
门窗销售工作总结:优化服务,提升客户满意度 门窗销售工作总结:优化服务,提升客户满意度 一、工作背景 本人在门窗销售行业从业已经多年,近期得以籍由接触各种客户 意见反馈以及对整个行业的了解,对于如何提高我们的服务质量,让 客户的满意度得到提升,有了一些深刻的思考。因此,本文旨在总结 和探讨有效的门窗销售服务模式,以期在客户关系的维护上实现优 化。 二、目标定位 销售门窗产品的过程中,我们需要始终将客户的需求和满意度作 为服务的标准,把更好的服务质量视为自己的职责所在。同时,良好 的客户满意度从而带来更多的回头客和口碑效益,进而提高我们的业 绩和市场份额。 三、服务标准 1. 热情接待和解答客户疑问 门窗销售产品不同于其他日用消费品,选择门窗产品多数属于一 第1 页共 4页

