公司客服管理办法

公司客服管理办法.目的为规范公司销售部客服人员工作,使其进一步标准化, 特制定本办法。.适用范围适用于公司销售部的所有客服人员。.管理内容3. 1线下客服3. 1. 1负责接听、转接电话接待来访人员。

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