宾馆客房部各岗位工作流程

宾馆客房部各岗位工作流程 宾馆客房部各岗位工作流程 一、房务部长 1.每天上班先检查本部人员的到岗情况。 2.检查员工的仪容仪表。 3.查看夜班报表,与前厅部长核对房态。 4.与前厅部长沟通,如有vi