方公司每日服务质量考评标准(服务营销类

客户代表（第三方公司）每日服务质量考评标准服务营销类质检员、培训员应严格按此考评标准对外呼通话录音进行监听考核，客观进行质检评分，给予客户代表合理公正的评价，以此作为每月综合考评“服务质量考核”项目的