C2C模式下顾客满意度影响因素探讨

C2C模式下顾客满意度影响因素探讨 　　摘要:C2C电子商务出现以来,在获得较大发展的同时也遇到了很多的问题,其中顾客满意度的影响因素就是主要问题之一。文章在回顾传统顾客满意度发展基础上，根据C2C