《题库论述简答分析》word版

论述及分析题（注1-21为难度1；22-37为难度2；38-44为难度3）1、运行管理的基本职能是什么，并具体解释。 答运行管理的基本职能包括核算管理职能、流程管理职能、风险管理职能和服务支持职能。（

论述及分析题 B、应根据柜员经办具体业 （1）营业经理应比照经办 （注1-21为难度1；22-37 务领用相应凭证； 柜员的流程和方法对销户 为难度2；38-44为难度3） C、非业务人员不得领用使 申请人提供法定资料和证 1、运行管理的基本职能是 用空白重要凭证。 明文件原件及复印件进行 什么，并具体解释。 （2）保管使用方面 审核； 答运行管理的基本职能包 A、加强日常监督，发现跳 （2）审查申请书内容及要 括核算管理职能、流程管理 号使用、错用、预先在空白 素是否齐全完整、加盖的单 职能、风险管理职能和服务 重要凭证上加盖业务印章、 位公章是否清晰规范，单位 支持职能。 手工填写涂改电脑打印凭 填写的结清账户支付凭证 （1）核算管理职能，指对 证等问题的要及时制止，并 的要素、印鉴、金额是否正 本行各项经济业务进行核 对发生问题的原因必须追 确，无误，并检查经办员是 算反映，对各项业务活动的 查到底； 否加盖名章； 真实性、合法性、准确性和 B、对构成支付要素的空白 （3）及时督促经办柜员对 完整性进行管理和控制。 重要凭证必须严格实行分 已销号的空白重要凭证作 （2）流程管理职能，指以 管、分用原则； 切角作废处理； 实现产品和服务价值最大 C、定期或不定期对柜员的 （4）在对销号处理及销户 化为目标，对业务核算流程 空白重要凭证库存及保管、 交易进行授权时要认真核 进行统一规划、科学设计。 使用、出售等情况进行检查； 对柜员录入的内容是否正 （3）风险管理职能，指对 D、对作废、停用凭证和单 确； 业务核算过程和业务运行 位缴回的未用、作废凭证要 （5）监督账户专管员是否 流程中的操作风险进行管 及时作切角、打洞处理，按 及时登记开销户登记簿，及 理与控制。 规定集中上缴。 时报送人民银行。 （4）服务支持职能，指按 （3）凭证出售方面 4、阐述网点办理存款证明 照质量与效率并重的原则， A、指定专人负责对外出售 开立的流程，以及营业经理 将各项金融产品转化为金 空白重要凭证； 在办理业务过程中应重点 融服务并提供业务支持。 B、监督经办人员及时将出 监督核对那些方面。 2、作为网点的营业经理应 售凭证的号码输入机内，严 （1）存款证明开立的基本 如何加强网点的空白重要 格实行销号控制； 业务流程 凭证管理，防范风险？ C、监督柜员不得将空白重 A、柜员受理客户开立存款 （1）空白重要凭证领用方 要凭证出售给非本行开户 证明申请； 面 客户。 B、审核无误后进行交易处 A、实行计划管理，严格控 3、营业经理在销户业务办 理，手工输入手续费扣款账 制柜员空白重要凭证领用 理过程中应重点监督哪些 号； 量，不得超过一周用量； 方面？ C、交易成功后打印凭证并