前台领班的工作流程
前台领班工作流程早班、正班 提前10分钟到岗,检查员工的出勤和仪容仪表。 交接班,了解需跟进的事项。检查夜班卫生清洁和各项工作的完成程度。交接前台备用金,并让员工领用首笔退房备用金1460元(100元