酒店前厅前台主管工作岗位职责范文（2篇）

酒店前厅前台主管工作岗位职责范文(3)负责客人的投诉的处理。(4)负责每天检查员工外表及工作情况。(5)负责掌握员工的培训。(6)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。(7)检查有特