《管理学》01案例参考答案

案例 1-1 甜美的音乐知识点链接：管理是否有效，在很大程度上取决于管理人员是否真正具备了一名管理者所必须具备的管理技能。美国的管理学专家卡兹提出，有效的管理者应具备技术技能、人际技能和概念技能。一般