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酒店服务员工作总结　　年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下　　在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素　　1、微笑在酒店日常经营过程中,要求