公共关系大题纲要

公共关系及公共关系学的基本概念所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 公共关系学是以公共关系的客观现实和活动规律为研究