4s店维修保养接待话术

一、接车，问诊，检查   1.出门迎接：   “XX先生(女士)您好!”   2. 询问客户此次来店的目的,是正常保养的还是检查维修的   “XX先生(女士),您好,请问您这次是来做保养还是~~~”