2021年客服助理的岗位职责

客服助理的岗位职责 客服基本可分为人工客服和电子客服，以下是的客服助理的岗位职责，欢迎阅读参考！ 1、负责正确使用服务用语，接听客户 ___、报修等各类 ___，解答客户问题，记录客户的特殊要