2016公共关系学网上作业参考答案

公共关系学_0001一、名词解释（共 5 道试题，共 30 分。）1.  公关危机：是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下