兰亭集势电子商务案例分析报告

兰亭集势案例分析 一、网络销售模式概述（一）网络销售模式的定义 狭义的讲，网店销售，也叫售前客服，是网店客服的一个细分，主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通，达成客户消费的一种工作