工作计划 [客户服务部希望培训部]客户服务部职责

[客户服务部希望培训部]客户服务部职责篇一：客户服务部职责1、建立客户档案：与前厅部、餐饮部、客房部、康乐部协作建立完善的客户档案。完善的客户档案要体现客人个性化的情况（详见客户档案表），并根据客户档