关于行政工作总结

关于行政工作总结 关于行政工作总结1（2246字）　，是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为100%；收费3

关于行政工作总结 关于行政工作总结1（2246字） ，是实施“十一五”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础， 增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按 时办结率为100%；收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如 下： 一、上半年工作基本情况 （一）进一步理清工作思路 （二）进一步加强制度建设 （三）进一步完善服务硬件环境 上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢 心、安心的“四心型”服务大厅做__，采取了六条措施营造工作、服 务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事 群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播 放动听的音乐和广播一些温馨提示，及时调节大厅的工作节奏，密切 与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动， 让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域， 增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善； 五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增