物业管理服务意识培训

物业管理服务意识培训     一、物业管理的宗旨----顾客至上、服务第一。    二、物业管理的目标----对物业专业化的科学管理，即运用现代管理知识和方法，有效合理地使用、维护房屋及其设备。为顾