2024年商场客服新年度工作计划

2024年商场客服新年度工作计划 一、背景分析____年，商场客服在积极应对疫情的同时，也面临了一些挑战。客流量的下降、消费者需求的变化以及电商的竞争，都对商场客服工作提出了更高的要求。为了提升客户满