物业管理基本制度与政策第一章

物业管理基本制度与政策第一章物业管理概述第一节物业管理的概念1、物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维护、保养、管理