三鹿和强生公司危机事件处理对比及其对我国企业危机管理的启示

摘 要任何企业的发展都不可能是一帆风顺的，企业所处环境的变化、自身战略决策的失误、偶发因素和突发事件都可能导致企业危机的发生。这种危机可能会严重地影响到企业的生产经营活动，甚至威协到企业的生存，但如