对物业管理投诉的处理及减少投诉的途径

对物业管理投诉的处理及减少投诉的途径一、物业管理的主要投诉内容 　　 1、对设备设施方面的投诉。一是用户对设备设施设计不合理或遗漏及质量感到不满。如电梯厅狭窄，候梯拥挤；没有货梯，客货混运；房屋漏水，