客户服务应急预案

客户服务应急预案总则1、目得及时应对与解决突发或重大服务质量问题,更好地维护广大职工客户利益,全面提升服务客户得能力,提高企业知名度,树立×××品牌形象,应急处理24小时汇报客户归口部门销售部负责人。