基于短消息技术的移动客服系统及其在远程教育中的应用

- * - 选题背景及意义 - 信息化是当今社会发展的主旋律，随着网络应用日益广泛、信息技术条件不断完善以及政府在宏观政策上的强力引导，许多企事业单位都