车站服务质量监督制度（2篇）

车站服务质量监督制度为使车站服务质量监督工作顺利开展。使车站的服务质量处于各方监督之下，按照“三优、三化”标准，创造文明汽车站，特制定本车站服务质量监督制度。一、建立车站服务质量监督体系，完善各种质量