售后服务人员分工及岗位职责

售后服务人员分工及岗位职责 A． 售后服务经理：统辖管理售后服务工作全局，包括：售后管理制度之修订、完善部门员工之考核任用、员工培训、日常工作安排、协议单位的日常管理。 B． 售后服务主管：负责接听和