监护室里的优质护理服务[范文模版][修改版]
第一篇:监护室里的优质护理服务[范文模版]监护室里的优质护理服务监护室是一个特殊的病房,这里是一个没有硝烟的战场。经常会有年轻的生命从这里走到生命的终点,经常会听到监护室的陪人间里传来亲人撕心裂肺的痛
[] 第一篇:监护室里的优质护理服务范文模版 监护室里的优质护理服务 监护室是一个特殊的病房,这里是一个没有硝烟的战场。经常会有年轻的生命从这里走到生命的终点, 经常会听到监护室的陪人间里传来亲人撕心裂肺的痛哭。在这样一个特殊的环境中,我们更应该提供一流 的护理,让家属放心,让家属满意。 在监护室里我们大部分时间面对的只有病人,甚至是昏迷的病人,所以要求我们有较强的慎独性。对 ICU 待病人要像对待自己的亲人一样。二区的护士们做到了这一点。在这里大部分是年轻的护士,个个把 “” 病人当成自己的亲人看待,整天爷爷长爷爷短的,她们在叫爷爷的时候是发自内心的,这的像是在和自己 ICU 的爷爷说话一样。在二区不管是病人还是陪人都对我们的工作持认可态度,护士们整天像忙碌的小燕 子一样在病房里穿梭着。 COPD 董家成爷爷是个的患者,也是我们的老病人了,已经反复住院好几次了。虽然有时候他的病情 不得不给他插管接呼吸机辅助呼吸,但是他的意识是清楚的,他每天看着这一群护士在他的身边忙碌,为 病人翻身、拍背,处理大小便。当他的病情好转可以拔去气管插管的时候,他总是笑着看我们每一个人, “” 他叫护士的时候总是像叫自己的亲孙女一样,比如说他叫张燕的时候总是叫燕儿,让外人一看真的以为张 燕是他的孙女一样。 还有我们的老朋友左鹏,每次提到他的家人他都落泪,总是说护士姐姐们比他的亲人对他还要好。 ICU 在二区到处都充满着爱心,对清醒的病人我们视为亲人,昏迷的病人也丝毫不打折。护士们为昏 迷的病人擦身,洗头,洗脚,翻身,拍背,卫生处置,喂饭喂水。让家属们每天探视的时候看到的都是自 ICU 己干干净净的亲人。家属们满意就是我们二区为病人服务的宗旨。 第二篇:供应室优质护理服务 消毒供应中心优质护理服务 一、优质护理目标和内涵 “” 以患者满意、临床满意、医院满意为总体目标。坚持以以病人、临床为中心的服务理念求真务实,改 革创新,形成优质护理服务常态化的管理体制和运行机制,使护理人员以爱心、耐心、细心和责任心呵护 手术器械,提供全面下收下送,为手术室主动发放、提供紧急下送、快通道物品处理等优质护理服务,使 98%95% 全院满意度达以上,手术满意度达以上。 二、具体措施 1 、加强学习,更新观念,树立一切为临床的服务意识,微笑服务,尽可能方便临床。 2CSSD 、建立健全工作规章制度,严格按规范和制度去做,确保产品质量,科室的质量监测控制和细 节管理为实施优质服务提供可靠的质量安全保障。

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