基于供电企业大客户用电管理措施

基于供电企业大客户用电管理措施 【摘 要】本文首先介绍了大客户电费回收面临的主要困难，分析了.强化优质服务，促进电费顺利回收与采取技术措施，规避电费回收风险，并提出了实行电费风险评价，纳入企业征

16 第页共页 基于供电企业大客户用电管理措施 【摘要】本文首先介绍了大客户电费回收面临的主要困难，分 析了.强化优质服务，促进电费顺利回收与采取技术措施，规避电费 回收风险，并提出了实行电费风险评价，纳入企业征信评估系统及强 化收费过程控制，采用多种方式催收电费。 【关键词】供电企业；电费回收；客户用电管理 0.前言 电费回收难问题一直困扰着电力部门，在电力市场化改革的过程 中如何解决电费回收难问题是电力部门的重要课题。通过分析新形势 下供电企业大客户电费回收中存在的主要问题，提出相应解决方法， 大客户电费回收普遍存在以下几方面特点：一是数量少，用电设备多， 具有相对专业的电力工作人员；二是用电量大，电费金额巨大，对电 价政策非常敏感；三是受国家各类政策影响严重，经常出现资金问题。 所以，这部分客户既是优质客户，也是高风险客户，一旦拖欠电费， 既严重影响供电企业的电费回收率，还会对供电企业乃至整个社会产 生严重的不良后果。因此，加强大客户电费回收，有效防范电费风险 是电力企业一项长期而艰巨的任务。