2023-2024年度天津市物业管理师之物业管理综合能力练习题五及答案

2023-2024年度天津市物业管理师之物业管理综合能力练习题(五)及答案一单选题(共60题)1、物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括()服务。 A. 情感化、个性化 B. 实用化、个