工程的服务回访和保修

工程的服务、回访和保修管理　　（一）为用户服务的工作原则总则：以施工及保修合同为依据，全面履行对用户的承诺。　　1． 工程项目施工和管理工作必须执行为用户服务的宗旨，明确并满足用户（建设单位）或其代表