2020内科护理年度工作总结

2020内科护理年度工作总结20xx内科护理年度工作总结篇一  内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本

2020内科护理年度工作总结 20xx内科护理年度工作总结篇一 内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中 心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完 成了本年护理计划105%以上,现将20XX年工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工 作制度,保证护理工作按照操作规程去做。 2、坚持查对制度: (1)要求每日核对医嘱,并有记录。 (2)护理操作时要求必须做到三查八对。 (3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。 3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登 记本。 二、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们 的护理工作得到了患者及家属的好评。 3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95% 以上。 4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出 的要求给予程度的满足。 5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育 及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 三、加强了院内感染管理 1、严格执行各项消毒隔离制度。

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