客户心理与沟通技巧(教案)王敏主编

.客户服务与沟通技巧（教案）教学班级： 16 级电商班 任课教师： 徐婷婷 （经营管理系） 教学时间： 2017 年秋季学期 云南省贸易经济学校精品.教 材 全 称本 学 期 教 学 周 数《客户心理