酒店客房部个性化服务

浅谈宁波华侨豪生大酒店客房部个性化服务 【摘要】饭店业是旅游业的三大支柱之一。在今天这个“宾客至上”的营销时代，饭店经营的关键不在于地段如何优越，店面装潢如何豪华，而在于热忱周到的、让宾客满意的接待服