基础管理岗工作规范-操作

基础管理岗工作规范一、职能定位：亲访管理责任人。负责服务专员作业过程管理，通过亲访和工具使用报表分析，发现作业过程中存在问题，反馈保费部经理、分部经理和主管，为其提供管理、追踪和辅导依据。二、工作任务