浅析酒店前台接待与收银并岗的利与弊

浅析酒店前台接待与收银并岗的利与弊    战玉建　孟庆光摘要:酒店前台是客人对酒店第一印象和最后印象的产生地,目前,很多酒店都将前台接待与收银合并为一个岗位,笔者就这一举措分析了并岗后的利与弊,并提出