月工作计划_3

月工作计划　　月工作计划1　　一、与时俱进，勤学奋进　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维