2024年医院客服人员工作总结（2篇）

2024年医院客服人员工作总结一、工作概述作为医院客服人员，我在____年全年的工作中积极履职，与同事们共同努力，确保医院的服务质量和患者满意度不断提升。我主要负责接听来电咨询、解答疑问、安排医疗服务